Účinnosť od: 19/01/2023
Článok 1 - Predmet
Spoločnosť ALVIE 1 (ďalej len „ALVIE“) prevádzkuje riešenie s názvom HYGO (ďalej len „Riešenie“), ktoré je poskytované poľnohospodárom (ďalej len „Zákazníci“) formou licencie dostupnej v režime „Software as a Service“ (SaaS), na účely prístupu k ich spotrebe vstupov a jej riadenia pomocou snímačov, ktoré im poskytuje ALVIE (ďalej len „Snímače“).
Služby spoločnosti ALVIE sa poskytujú prostredníctvom rôznych programov predplatného (ďalej len „Predplatné“).
Snímače umožňujú zhromažďovať geolokalizované meteorologické údaje počas poľnohospodárskych postrekov a zaznamenávať vykonané práce spolu s ich presnými vonkajšími podmienkami. Musia byť spojené s používaním Riešenia.
Riešenie sa skladá:
- z webovej aplikácie (ďalej len „Webapp“), ktorá umožňuje (i) konfiguráciu Účtu Zákazníka a (ii) nahliadanie do záznamov o sledovateľnosti a ich export,
- a z mobilnej aplikácie (ďalej len „Aplikácia“), ktorá pomáha Zákazníkovi optimalizovať ošetrenie a šetriť čas pri organizácii jeho práce. Funkcie zahrnuté v Aplikácii závisia od Predplatného, ktoré si Zákazník zvolil.
Používanie Snímačov a Riešenia predstavuje služby poskytované spoločnosťou ALVIE (ďalej len „Služby“).
Jeden z programov Predplatného, nazývaný Agrométéo +, sa poskytuje bez Snímača. V jeho prípade sa všetky ustanovenia týchto podmienok týkajúce sa Snímačov neuplatňujú.
Článok 2 - Prevádzkovateľ Služieb, kontakt
Služby prevádzkuje ALVIE 1, SAS zapísaná v obchodnom registri v Paríži (RCS Paris) pod č. 884 552 902, so sídlom 6 rue Nélaton, 75015 Paríž.
Spoločnosť ALVIE je možné kontaktovať na tejto adrese: 6 Rue Nélaton, 75015, Paris - info@alvie.fr
Článok 3 - Zmluvné dokumenty
Zmluvný vzťah medzi Zákazníkom a spoločnosťou ALVIE sa riadi:
- Cenovou ponukou (ďalej len „Cenová ponuka“): Vyhotovuje sa na základe potrieb Zákazníka. Cenová ponuka uvádza najmä cenu, objednávku Snímačov, ako aj miesto dodania a predpokladané dodacie lehoty. Ak nie je uvedené inak, Zákazník ju musí písomne akceptovať do 30 dní. Táto akceptácia znamená akceptáciu Všeobecných podmienok. V prípade rozporu má prednosť Cenová ponuka.
- Všeobecnými podmienkami (ďalej len „Všeobecné podmienky“): Vymedzujú podmienky používania Služieb a vzájomné povinnosti zmluvných strán.
Všeobecné podmienky tvoria spolu s Cenovou ponukou neoddeliteľný zmluvný celok (ďalej len „Zmluva“).
Článok 4 - Prístup k Službám
4.1 Právna spôsobilosť
Služby sú dostupné každej fyzickej osobe s plnou právnou spôsobilosťou a každej právnickej osobe konajúcej prostredníctvom oprávnenej fyzickej osoby.
4.2 Služby určené profesionálom
Služby sú určené výhradne profesionálom.
Článok 5 - Registrácia v Riešení
5.1
Používanie si vyžaduje registráciu na portáli Webapp. Zákazník musí uviesť meno, priezvisko, e-mailovú adresu a heslo. Registráciou sa zriaďuje Účet a získava sa prístup do Osobnej zóny.
5.2
Zákazník musí nastaviť svoju Osobnú zónu, a to zadaním lokalizácie svojich pozemkov a spojením Snímača s Účtom (ďalej len „Konfigurácia“).
5.3
Zákazník zaručuje správnosť poskytnutých informácií.
5.4
Zákazník je zodpovedný za dôvernosť svojich prihlasovacích údajov.
Článok 6 - Trvanie Služieb a zrušenie registrácie
Zákazník môže využiť bezplatné skúšobné obdobie (ďalej len „Skúšobné obdobie“). Po jeho uplynutí môže v Službách pokračovať alebo ich ukončiť. Ak pokračuje, musí si uzatvoriť Predplatné na 1 rok (ďalej len „Počiatočné obdobie“). Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ nie je vypovedané 1 mesiac pred jeho koncom. Výpoveď sa podáva e-mailom.
Článok 7 - Licencia na používanie Riešenia
7.1 Rozsah
Nevýhradná, osobná a neprenosná licencia, pre celý svet, v režime SaaS.
7.2 Podmienky
Zákazník sa zaväzuje Riešenie nerozmnožovať, komerčne nevyužívať, neprevádzať, nezačleňovať do iných celkov ani nešíriť.
Článok 8 - Údržba, hosting a technická podpora
8.1 Nápravná údržba
ALVIE sa zaväzuje odstraňovať poruchy.
8.2 Rozvojová údržba
Aktualizácie a Nové verzie.
8.3 Hosting
Povinnosť vynaložiť náležité úsilie, bezpečnosť údajov.
8.4 Technická podpora
Tlačidlo „Pomoc“ vo Webapp alebo v Aplikácii.
8.5 Ďalšie Služby
ALVIE si vyhradzuje možnosť ponúkať ďalšie služby.
Článok 9 - Objednávka, dodanie a inštalácia Snímačov
9.1 Objednávka
Závisí od zvoleného Predplatného.
9.2 Dodanie
Na adresu uvedenú v Cenovej ponuke, orientačná lehota, kontrola do 2 dní.
9.3 Inštalácia
Vykonáva ju Zákazník.
Článok 10 - Vlastníctvo a údržba Snímačov
10.1 Počas Skúšobného obdobia
Snímače sú vlastníctvom spoločnosti ALVIE (nájom). ALVIE zabezpečuje ich údržbu. Zákazník má povinnosť ich opatrovať a uchovávať.
10.2 Po jeho uplynutí
Uzatvorenie Predplatného = vlastníctvo prechádza na Zákazníka. Bez uzatvorenia Predplatného = vrátenie do 2 mesiacov alebo paušál 80 € bez DPH za každý Snímač.
Článok 11 - Záruky
Obchodná záruka na 24 mesiacov. Výnimky: vyššia moc, zavinenie Zákazníka, krádež, pád, úprava. Prvé poškodenie je kryté zárukou, ak nebola počas 24 mesiacov uplatnená.
Článok 12 - Finančné podmienky
12.1 Ceny
Uvedené v Cenovej ponuke, v eurách bez DPH.
12.2 Ročná revízia
S dvojmesačnou výpovednou lehotou.
12.3 Platba
Ročná faktúra, bankovým prevodom.
12.4 Omeškanie
Zosplatnenie celej pohľadávky, pozastavenie Služieb, úroky z omeškania (trojnásobok zákonnej sadzby), paušálna náhrada 40 €.
Článok 13 - Dohoda o dokazovaní
Údaje z Riešenia sú rozhodujúce.
Článok 14 - Povinnosti a záruky Zákazníka
14.1 Spolupráca
Zákazník sa zaväzuje aktívne spolupracovať so spoločnosťou ALVIE.
14.2 Informácie
Zákazník poskytuje správne a aktuálne informácie.
14.3 Dodržiavanie zákonov
Zákazník sa zaväzuje dodržiavať platné zákony a predpisy.
14.4 Zodpovednosť za používanie
Zákazník je výhradne zodpovedný za spôsob, akým Služby používa.
14.5 Znalosť Riešenia
Zákazník vyhlasuje, že pozná vlastnosti a obmedzenia Riešenia.
14.6 Používanie pre vlastné potreby
Zákazník používa Služby výhradne pre svoje vlastné potreby.
14.7 Záruka voči nárokom
Zákazník chráni spoločnosť ALVIE pred akýmikoľvek nárokmi tretích osôb.
14.8 Záloha údajov
Zákazník je zodpovedný za zálohovanie svojich údajov.
Článok 15 - Povinnosti a zodpovednosť spoločnosti ALVIE
15.1 Povinnosť vynaložiť náležité úsilie
ALVIE má pri poskytovaní Služieb povinnosť vynaložiť náležité úsilie.
15.2 Poskytovanie Služieb
ALVIE sa zaväzuje poskytovať Služby v súlade so Všeobecnými podmienkami.
15.3 Poradenstvo
ALVIE poskytuje Zákazníkovi poradenstvo potrebné na používanie Služieb.
15.4 Pravidelné kontroly
ALVIE vykonáva pravidelné kontroly na overenie správneho fungovania Riešenia.
15.5 Bez záruky bezchybnosti
ALVIE nezaručuje, že Riešenie bude bez chýb alebo porúch.
15.6 Obmedzenie na priamu škodu
Zodpovednosť spoločnosti ALVIE je obmedzená na priamu škodu, ktorú Zákazník utrpel.
15.7 Limit zodpovednosti
Zodpovednosť spoločnosti ALVIE je obmedzená do výšky súm zaplatených Zákazníkom za posledných 12 mesiacov.
15.8 Vylúčenie nepriamej škody
ALVIE nemôže byť v žiadnom prípade zodpovedná za nepriame škody.
Článok 16 - Zakázané konanie
16.1 Nezákonné činnosti
Je zakázané používať Služby na nezákonné účely.
16.2 Kopírovanie
Je zakázané kopírovať alebo rozmnožovať Riešenie ako celok alebo jeho časti.
16.3 Neoprávnené vniknutie
Je zakázané pokúšať sa o neoprávnený prístup do systémov spoločnosti ALVIE.
16.4 Speňaženie
Je zakázané speňažovať prístup k Službám tretím osobám.
Článok 17 - Sankcie za porušenie povinností
Ak Zákazník poruší niektorú zo svojich povinností, ALVIE môže prijať tieto opatrenia:
- Pozastavenie prístupu k Službám
- Zrušenie Účtu
- Podanie žaloby
- Okamžité odstúpenie od Zmluvy
Článok 18 - Mlčanlivosť
Povinnosť mlčanlivosti trvá 5 rokov po ukončení Služieb.
Výnimky:
- Predchádzajúca znalosť
- Informácia, ktorá sa stala verejnou
- Informácia získaná od tretej osoby zákonným spôsobom
- Poskytnutie informácie súdnym orgánom
Článok 19 - Osobné údaje
Osobné údaje získané v rámci Služieb sa spracúvajú v súlade s Politikou ochrany osobných údajov spoločnosti ALVIE.
Článok 20 - Duševné vlastníctvo
Riešenie zostáva výhradným vlastníctvom spoločnosti ALVIE. Zákazník získava výhradne licenciu na jeho používanie.
Článok 21 - Vyššia moc
V súlade s článkom 1218 francúzskeho Občianskeho zákonníka. Po 1 mesiaci trvania vyššej moci je možné Zmluvu ukončiť.
Článok 22 - Sociálne predpisy
ALVIE vyhlasuje, že dodržiava daňové a sociálne právne predpisy.
Článok 23 - Obchodné referencie
Zákazník oprávňuje spoločnosť ALVIE uvádzať ho ako referenciu počas trvania Zmluvy a 5 rokov po jej ukončení.
Článok 24 - Rôzne
Ak bude niektoré ustanovenie Všeobecných podmienok vyhlásené za neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti (klauzula o oddeliteľnosti).
Článok 25 - Zmeny
ALVIE môže Všeobecné podmienky zmeniť s dvojmesačnou výpovednou lehotou. Nové podmienky sa uplatňujú od obnovenia Predplatného.
Článok 26 - Rozhodné právo a súdna príslušnosť
Tieto Všeobecné podmienky sa riadia francúzskym právom. Akýkoľvek spor bude predložený Obchodnému súdu v Paríži (Tribunal de Commerce de Paris).