Wejście w życie: 19/01/2023
Artykuł 1 - Przedmiot
Spółka ALVIE 1 (dalej „ALVIE”) prowadzi rozwiązanie o nazwie HYGO (dalej „Rozwiązanie”), które jest udostępniane rolnikom (dalej „Klienci”) w formie licencji dostępnej w modelu „Software as a Service” (SaaS), w celu uzyskania wglądu w zużycie środków produkcji i zarządzania nim przy pomocy czujników udostępnianych Klientom przez ALVIE (dalej „Czujniki”).
Usługi ALVIE są oferowane w ramach różnych wariantów subskrypcji (dalej „Subskrypcja”).
Czujniki umożliwiają zbieranie geolokalizowanych danych meteorologicznych w trakcie prac związanych z opryskiwaniem oraz rejestrowanie tych prac wraz z dokładnymi warunkami zewnętrznymi. Muszą być powiązane z korzystaniem z Rozwiązania.
Rozwiązanie składa się z:
- aplikacji internetowej (dalej „Webapp”), umożliwiającej (i) konfigurację Konta Klienta oraz (ii) przeglądanie i eksport danych identyfikowalności,
- oraz aplikacji mobilnej (dalej „Aplikacja”), która pomaga Klientowi optymalizować zabieg ochrony roślin oraz oszczędzać czas w organizacji pracy. Zakres funkcji objętych Aplikacją zależy od Subskrypcji wybranej przez Klienta.
Korzystanie z Czujników i z Rozwiązania stanowi usługi oferowane przez ALVIE (dalej „Usługi”).
Jedna z ofert Subskrypcji, o nazwie Agrométéo +, jest świadczona bez Czujnika. W jej przypadku wszystkie postanowienia niniejszych warunków dotyczące Czujników nie mają zastosowania.
Artykuł 2 - Podmiot świadczący Usługi, kontakt
Usługi są świadczone przez ALVIE 1, SAS wpisaną do RCS w Orleanie pod numerem 884 552 902, z siedzibą pod adresem Immeuble Val de Loire, 4 passage de la Râpe, CS31635, 45000 Orléans.
Z ALVIE można się skontaktować pod następującym adresem: Immeuble Val de Loire, 4 passage de la Râpe, CS31635, 45000 Orléans - info@alvie.fr
Artykuł 3 - Dokumenty umowne
Stosunek umowny między Klientem a ALVIE regulują:
- Oferta (dalej „Oferta”): Jest sporządzana na podstawie potrzeb Klienta. Oferta zawiera w szczególności cenę, zamówienie Czujników oraz miejsce dostawy i przewidywane terminy dostawy. O ile nie wskazano inaczej, Klient powinien ją zaakceptować w formie pisemnej w terminie 30 dni. Akceptacja ta oznacza jednocześnie akceptację Warunków Ogólnych. W razie sprzeczności rozstrzygające znaczenie ma Oferta.
- Warunki ogólne (dalej „Warunki Ogólne”): Określają zasady korzystania z Usług oraz wzajemne obowiązki stron.
Warunki Ogólne wraz z Ofertą stanowią nierozdzielną całość umowną (dalej „Umowa”).
Artykuł 4 - Dostęp do Usług
4.1 Zdolność prawna
Usługi są dostępne dla każdej osoby fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych oraz dla każdej osoby prawnej działającej przez upoważnioną osobę fizyczną.
4.2 Usługi przeznaczone dla profesjonalistów
Usługi są przeznaczone wyłącznie dla profesjonalistów.
Artykuł 5 - Rejestracja w Rozwiązaniu
5.1
Korzystanie z Usług wymaga rejestracji na portalu Webapp. Klient podaje nazwisko, imię, adres e-mail i hasło. Rejestracja skutkuje otwarciem Konta i uzyskaniem dostępu do Strefy Osobistej.
5.2
Klient konfiguruje swoją Strefę Osobistą, wskazując lokalizację swoich działek rolnych oraz powiązując Czujnik z Kontem (dalej „Konfiguracja”).
5.3
Klient gwarantuje prawidłowość podanych informacji.
5.4
Klient odpowiada za poufność swoich danych logowania.
Artykuł 6 - Czas trwania Usług i rezygnacja
Klient może skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego (dalej „Okres Próbny”). Po jego zakończeniu może kontynuować korzystanie z Usług albo z nich zrezygnować. W przypadku kontynuacji Klient wykupuje Subskrypcję na 1 rok (dalej „Okres Początkowy”). Subskrypcja odnawia się w sposób milczący, o ile nie zostanie wypowiedziana 1 miesiąc przed jej zakończeniem. Wypowiedzenie następuje pocztą elektroniczną.
Artykuł 7 - Licencja na korzystanie z Rozwiązania
7.1 Zakres
Licencja niewyłączna, osobista i nieprzenoszalna, obowiązująca na całym świecie, w modelu SaaS.
7.2 Warunki
Klient zobowiązuje się nie zwielokrotniać, nie wykorzystywać komercyjnie, nie zbywać, nie integrować ani nie rozpowszechniać Rozwiązania.
Artykuł 8 - Konserwacja, hosting i pomoc techniczna
8.1 Konserwacja naprawcza
ALVIE zobowiązuje się usuwać nieprawidłowości w działaniu.
8.2 Konserwacja rozwojowa
Aktualizacje i Nowe Wersje.
8.3 Hosting
Zobowiązanie starannego działania, bezpieczeństwo danych.
8.4 Pomoc techniczna
Przycisk „Pomoc” w Webapp lub w Aplikacji.
8.5 Inne Usługi
ALVIE zastrzega sobie możliwość oferowania innych usług.
Artykuł 9 - Zamówienie, dostawa i instalacja Czujników
9.1 Zamówienie
Zależy od wybranej Subskrypcji.
9.2 Dostawa
Na adres wskazany w Ofercie, termin orientacyjny, sprawdzenie przesyłki w ciągu 2 dni.
9.3 Instalacja
Wykonywana przez Klienta.
Artykuł 10 - Własność i utrzymanie Czujników
10.1 W trakcie Okresu Próbnego
Czujniki stanowią własność ALVIE (najem). ALVIE zapewnia ich utrzymanie. Klient ma obowiązek pieczy nad Czujnikami i ich zachowania w stanie niepogorszonym.
10.2 Po zakończeniu Okresu Próbnego
Wykupienie Subskrypcji = własność przechodzi na Klienta. Brak Subskrypcji = zwrot w ciągu 2 miesięcy albo opłata zryczałtowana 80 € netto za każdy Czujnik.
Artykuł 11 - Gwarancje
Gwarancja handlowa na 24 miesiące. Wyłączenia: siła wyższa, wina Klienta, kradzież, upadek, modyfikacja. Pierwsze uszkodzenie objęte gwarancją, jeżeli w okresie 24 miesięcy nie skorzystano z gwarancji.
Artykuł 12 - Warunki finansowe
12.1 Ceny
Wskazane w Ofercie, w euro netto.
12.2 Roczna aktualizacja cen
Z 2-miesięcznym uprzedzeniem.
12.3 Płatność
Faktura roczna, płatność przelewem.
12.4 Opóźnienia w płatności
Natychmiastowa wymagalność całości należności, zawieszenie Usług, odsetki za opóźnienie (3-krotność stawki ustawowej), zryczałtowana rekompensata w wysokości 40 €.
Artykuł 13 - Umowa dowodowa
Dane pochodzące z Rozwiązania mają moc dowodową.
Artykuł 14 - Obowiązki i gwarancja Klienta
14.1 Współpraca
Klient zobowiązuje się do aktywnej współpracy z ALVIE.
14.2 Informacje
Klient przekazuje informacje prawdziwe i aktualne.
14.3 Przestrzeganie przepisów
Klient zobowiązuje się przestrzegać obowiązujących przepisów prawa i regulacji.
14.4 Odpowiedzialność za korzystanie
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób, w jaki korzysta z Usług.
14.5 Znajomość Rozwiązania
Klient oświadcza, że zna cechy i ograniczenia Rozwiązania.
14.6 Korzystanie na własne potrzeby
Klient korzysta z Usług wyłącznie na własne potrzeby.
14.7 Gwarancja przed roszczeniami
Klient zwalnia ALVIE z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich.
14.8 Kopie zapasowe
Klient odpowiada za tworzenie kopii zapasowych swoich danych.
Artykuł 15 - Obowiązki i odpowiedzialność ALVIE
15.1 Zobowiązanie starannego działania
ALVIE jest zobowiązana do starannego działania przy świadczeniu Usług.
15.2 Świadczenie Usług
ALVIE zobowiązuje się świadczyć Usługi zgodnie z Warunkami Ogólnymi.
15.3 Doradztwo
ALVIE udziela Klientowi porad niezbędnych do korzystania z Usług.
15.4 Regularne kontrole
ALVIE przeprowadza regularne kontrole w celu sprawdzenia prawidłowego działania Rozwiązania.
15.5 Brak gwarancji bezbłędności
ALVIE nie gwarantuje, że Rozwiązanie będzie wolne od błędów lub nieprawidłowości w działaniu.
15.6 Ograniczenie do szkód bezpośrednich
Odpowiedzialność ALVIE jest ograniczona do szkód bezpośrednich poniesionych przez Klienta.
15.7 Górna granica odpowiedzialności
Odpowiedzialność ALVIE jest ograniczona do wysokości kwot zapłaconych przez Klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
15.8 Wyłączenie szkód pośrednich
ALVIE w żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie.
Artykuł 16 - Zachowania zabronione
16.1 Działania niezgodne z prawem
Zabronione jest korzystanie z Usług w celach niezgodnych z prawem.
16.2 Kopiowanie
Zabronione jest kopiowanie lub zwielokrotnianie całości lub części Rozwiązania.
16.3 Nieuprawniony dostęp
Zabronione jest podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów ALVIE.
16.4 Odpłatne udostępnianie
Zabronione jest odpłatne udostępnianie dostępu do Usług osobom trzecim.
Artykuł 17 - Sankcje umowne za naruszenia
W razie naruszenia przez Klienta któregokolwiek z jego obowiązków ALVIE może zastosować następujące środki:
- Zawieszenie dostępu do Usług
- Usunięcie Konta
- Wystąpienie na drogę sądową
- Natychmiastowe rozwiązanie Umowy
Artykuł 18 - Poufność
Obowiązek zachowania poufności przez 5 lat po zakończeniu świadczenia Usług.
Wyjątki:
- Uprzednia znajomość informacji
- Informacja, która stała się publicznie dostępna
- Informacja uzyskana od osoby trzeciej w sposób zgodny z prawem
- Przekazanie informacji organom sądowym
Artykuł 19 - Dane osobowe
Dane osobowe zbierane w ramach Usług są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności ALVIE.
Artykuł 20 - Własność intelektualna
Rozwiązanie pozostaje wyłączną własnością ALVIE. Klientowi przysługuje wyłącznie licencja na korzystanie z niego.
Artykuł 21 - Siła wyższa
Zgodnie z art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego. Rozwiązanie Umowy jest możliwe po 1 miesiącu trwania siły wyższej.
Artykuł 22 - Przepisy prawa pracy i ubezpieczeń społecznych
ALVIE oświadcza, że przestrzega przepisów prawa podatkowego oraz prawa pracy i ubezpieczeń społecznych.
Artykuł 23 - Referencje handlowe
Klient upoważnia ALVIE do powoływania się na niego jako referencję w czasie obowiązywania Umowy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu.
Artykuł 24 - Postanowienia różne
Jeżeli którekolwiek z postanowień Warunków Ogólnych zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc (klauzula salwatoryjna).
Artykuł 25 - Zmiany
ALVIE może zmienić Warunki Ogólne z 2-miesięcznym uprzedzeniem. Nowe warunki mają zastosowanie od momentu odnowienia Subskrypcji.
Artykuł 26 - Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze Warunki Ogólne podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory będą poddawane Sądowi Gospodarczemu w Paryżu (Tribunal de Commerce de Paris).