Bei Alvie hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten Priorität.
Bei Ihrer Nutzung der Website hygo.ag (nachfolgend die „Website“) und der mobilen Anwendung HYGO (nachfolgend die „App“) erheben wir personenbezogene Daten über Sie.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Wer ist der Verantwortliche?
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die ALVIE 1, société par actions simplifiée, eingetragen im Handelsregister von Orléans (RCS Orléans) unter der Nummer 884 552 902, mit Sitz in Immeuble Val de Loire, 4 passage de la Râpe, CS31635, 45000 Orléans, Frankreich (nachfolgend „wir“).
Bei Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an contact@hygo.ag.
2. Welche Daten erheben wir?
Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen eine Person unmittelbar oder in Verbindung mit weiteren Daten identifiziert werden kann. Wir erheben folgende Kategorien:
- Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name des Betriebs.
- Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Nutzungseinstellungen, Sprache.
- Daten zu Ihrem Betrieb: Schläge, Kulturen, Pflanzenschutzmaßnahmen, eingesetzte Mittel, ausgebrachte Aufwandmengen.
- Standortdaten Ihrer Schläge: Sobald Ihre Landmaschine startet, schaltet sich ein Sensor ein und übermittelt GPS-Positionen, um die Ausbringung von Pflanzenschutzmitteln auf Ihren Schlägen nachvollziehbar zu machen. Der Sensor schaltet sich ab, sobald Ihr Traktor stehen bleibt.
- Abrechnungsdaten: Rechnungsdaten, Abonnement- und Zahlungsverlauf.
- Nutzungs- und technische Daten: aufgerufene Seiten, in der App durchgeführte Aktionen, IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Verbindungsprotokolle.
- Kommunikation mit unserem Support: Inhalt Ihrer Nachrichten und Verlauf Ihrer Supportanfragen.
Pflichtangaben sind bei der Erhebung mit einem Sternchen gekennzeichnet: Ohne diese Angaben können wir Ihnen unsere Dienste nicht bereitstellen.
3. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Jede Verarbeitung, die wir durchführen, beruht auf einer der in Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorgesehenen Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Ihr Konto anlegen und verwalten, Ihnen die HYGO-Dienste bereitstellen (Planung von Behandlungen, agronomische Empfehlungen, Dosismodulation, Rückverfolgbarkeit der Maßnahmen) | Erfüllung des zwischen uns bestehenden Vertrags |
| Ihr Abonnement verwalten, Rechnungen stellen und unsere Buchhaltung führen | Erfüllung des Vertrags und Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten |
| Ihre Supportanfragen beantworten und den Support sicherstellen | Erfüllung des Vertrags |
| Die Reichweite der Website und der App messen, ihre Nutzung verstehen und unsere Dienste verbessern | Ihre Einwilligung, eingeholt über das Cookie-Banner |
| Ihnen Werbemitteilungen zusenden und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen messen | Ihre Einwilligung |
| Die Sicherheit der Website und der App gewährleisten, Betrug und Missbrauch verhindern | Unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Dienste und unserer Nutzer |
| Einer gesetzlichen Pflicht oder einem behördlichen Verlangen nachkommen | Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten |
Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto-, Betriebs- und Schlagdaten | Während der gesamten Laufzeit Ihres Abonnements, anschließend 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit uns |
| Abrechnungsdaten und Buchungsbelege | 10 Jahre ab dem Abschluss des Geschäftsjahres |
| Daten zur werblichen Ansprache | 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt |
| Kommunikation mit dem Support | 3 Jahre ab Abschluss Ihrer Anfrage |
| Cookies und Tracking-Technologien | Höchstens 13 Monate für die Lebensdauer der Tracking-Technologien und 25 Monate für die damit erhobenen Daten; Ihre Einwilligungsentscheidungen werden 12 Monate gespeichert |
| Verbindungs- und Sicherheitsprotokolle | 12 Monate |
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert. Einzelne Daten können länger in archivierter Form aufbewahrt werden, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder um unsere Rechte im Streitfall geltend zu machen.
5. Wer erhält Ihre Daten?
Zugriff auf Ihre Daten haben die Teams von Alvie, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus setzen wir technische Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen und auf Grundlage vertraglicher Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen tätig werden:
| Art des Dienstleisters | Aufgabe |
|---|---|
| Hosting und Infrastruktur | Die Website, die App und unsere Datenbanken hosten |
| Consent-Management | Ihre Cookie-Entscheidungen einholen und speichern |
| Reichweitenmessung und Produktanalyse | Die Nutzung der Website und der App verstehen, um beide zu verbessern |
| Kundensupport und Messaging | Ihre Supportanfragen bearbeiten |
| Kundenbeziehungsmanagement und E-Mail-Versand | Unseren geschäftlichen Austausch und unsere Kommunikation steuern |
| Werbung und soziale Netzwerke | Unsere Kampagnen ausliefern und ihre Wirksamkeit messen |
| Abrechnung und Zahlung | Abonnements verwalten und Zahlungen einziehen |
| Content-Management | Die auf der Website veröffentlichten redaktionellen Inhalte pflegen |
Ihre Daten können außerdem an unsere Berater (Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer) sowie an Verwaltungs- oder Justizbehörden übermittelt werden, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter, damit diese sie für eigene Werbezwecke nutzen.
6. Werden Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt?
Unsere Server und Datenbanken befinden sich in der Europäischen Union.
Einige unserer Dienstleister sind jedoch außerhalb der Europäischen Union niedergelassen, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der von der DSGVO vorgesehenen Garantien: Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, soweit ein solcher besteht (insbesondere der Datenschutzrahmen EU – USA), oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche technische Maßnahmen.
Eine Kopie der getroffenen Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter contact@hygo.ag.
7. Wie werden Ihre Daten geschützt?
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen: Verschlüsselung der Kommunikation, Zugriffskontrolle, Protokollierung, regelmäßige Sicherungen und Beschränkung des Zugriffs auf ausschließlich befugte Personen.
Da keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung zu 100 % sicher ist, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Im Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringen kann, informieren wir Sie nach den Vorgaben der DSGVO.
8. Welche Rechte haben Sie?
Nach der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
- Auskunftsrecht: die Bestätigung erhalten, ob wir Daten über Sie verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten erhalten.
- Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
- Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten oder ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
- Widerspruchsrecht: einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, sowie jederzeit der Direktwerbung.
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: jederzeit, sofern die Verarbeitung auf dieser beruht.
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns an contact@hygo.ag. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir einen Identitätsnachweis von Ihnen verlangen. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist um zwei Monate verlängern.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes einlegen. In Deutschland ist dies die zuständige Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes; eine Übersicht der Aufsichtsbehörden führt der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) — www.bfdi.bund.de.
9. Links zu Websites Dritter
Die Website und die App können Links zu Websites enthalten, die wir nicht betreiben. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte oder deren Umgang mit Daten und empfehlen Ihnen, die jeweilige Datenschutzerklärung zu lesen.
10. Schutz von Minderjährigen
Unsere Dienste richten sich an landwirtschaftliche Fachkräfte und sind nicht für Minderjährige bestimmt. In Deutschland ist für die auf eine Einwilligung gestützte Verarbeitung der Daten eines Minderjährigen unter 16 Jahren zusätzlich die Einwilligung seines gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Wir erheben nicht bewusst Daten von Minderjährigen. Wenn Sie sorgeberechtigt sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns an contact@hygo.ag: Wir löschen diese Daten.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, insbesondere um regulatorischen Änderungen oder neuen Verarbeitungen Rechnung zu tragen. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu lesen; bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignetem Weg.